আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

jaya nayan-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সবকিছু স্বচ্ছভাবে এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

jaya nayan (jayanayan.org) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা জানি, অ নলাইনে নিজের তথ্য দেওয়ার আগে মানুষ একটু ভাবেন — এটাই স্বাভাবিক। তাই আমরা চাই আপনি পুরোপুরি জানুন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে, এবং কতটা নিরাপদে রাখা হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেটাই বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

jaya nayan-এ নিবন্ধন করার সময়, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময়, বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই পেজটি একটু সময় নিয়ে পড়ে নিন।

তথ্য সংগ্রহ

jaya nayan বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন।

আপনি সরাসরি যা দেন:
  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (পেমেন্টের জন্য)
  • আপনার নিজে তৈরি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে আপনার কার্যক্রম ও সেশন লগ
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
  • জিওলোকেশন (শুধু দেশ স্তরে)

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার কাছ থেকে নেওয়া প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। jaya nayan কখনো এলোপাতাড়িভাবে তথ্য ব্যবহার করে না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই, লেনদেন নোটিফিকেশন
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
আইপি ও ডিভাইস জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
গেমিং কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
ইমেইল প্রোমোশন, আপডেট ও সাপোর্ট

আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য জরুরি।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

jaya nayan আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে পরিচালিত হয়।

256-bit SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
নিরাপদ ডেটা সেন্টার
সার্টিফাইড আন্তর্জাতিক সার্ভার।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীর প্রবেশাধিকার।
নিয়মিত অডিট
নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত পর্যালোচনা।

আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jaya nayan আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতায় লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে নিরাপত্তা অংশীদার।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সবাইকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। চুক্তিবহির্ভূতভাবে কেউ আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jaya nayan আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
ফাংশনাল কুকি ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ ৩০ দিন
অ্যানালিটিক্স কুকি সাইট পরিসংখ্যান ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি শনাক্তকরণ ১ বছর

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

jaya nayan-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করুন।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jaya nayan কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং করা নিষিদ্ধ করে। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং শুরু হয় বয়স যাচাই থেকেই।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় যাচাই ছাড়াই স্থগিত করা হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

কেউ যদি ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

নীতি পরিবর্তন

jaya nayan প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা সাইটের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কেন jaya nayan-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য পাঠানো ও গ্রহণের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে আসল মানুষ ব্যবহার করছেন।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের টিম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হই।

ডেডিকেটেড সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধুমাত্র OTP যাচাই, লেনদেন বার্তা ও আপনার সম্মতিতে প্রোমোশনাল এসএমএস পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যোগাযোগ হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল ও সাইটের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেই জানাব। পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
🛡️

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন আজই

jaya nayan-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

English